2010년08월22일 20번
[보관하역론] 어떤 집배송센터의 집하작업에서 연속된 5개 공정별 사이클타임은 다음 표와 같다. 공정개선 후, 1공정의 사이클타임을 50% 줄일 수 있었다. 개선 후의 애로공정명, 애로공정의 사이클타임, 공정효율(Balance Efficiency)은 각각 얼마인가? (단, 소수점이하 둘째자리에서 반올림)

- ① 2공정, 5분, 67.5%
- ② 4공정, 5분, 67.5%
- ③ 2공정, 6분, 76.7%
- ④ 4공정, 6분, 76.7%
- 4공정, 4분, 67.5%
(정답률: 60%)
문제 해설
공정효율(Balance Efficiency)은 가장 작은 사이클타임을 가진 공정의 사이클타임을 100%로 놓고, 다른 공정의 사이클타임을 그에 대한 비율로 나타낸 것이다. 따라서, 개선 전의 가장 작은 사이클타임은 4분으로 100%이고, 다른 공정의 사이클타임은 각각 5분, 6분, 5분, 6분이다. 이를 비율로 나타내면 각각 80%, 100%, 83.3%, 100%이다. 따라서, 개선 전의 공정효율은 (80%+100%+83.3%+100%)/4 = 90.8%이다.
개선 후에는 1공정의 사이클타임이 2.5분으로 줄어들었으므로, 가장 작은 사이클타임은 2.5분이 되고, 다른 공정의 사이클타임은 각각 5분, 6분, 5분, 6분이다. 이를 비율로 나타내면 각각 50%, 100%, 83.3%, 100%이다. 따라서, 개선 후의 공정효율은 (50%+100%+83.3%+100%)/4 = 76.7%이다.
따라서, 정답은 "4공정, 6분, 76.7%"이다.
개선 후에는 1공정의 사이클타임이 2.5분으로 줄어들었으므로, 가장 작은 사이클타임은 2.5분이 되고, 다른 공정의 사이클타임은 각각 5분, 6분, 5분, 6분이다. 이를 비율로 나타내면 각각 50%, 100%, 83.3%, 100%이다. 따라서, 개선 후의 공정효율은 (50%+100%+83.3%+100%)/4 = 76.7%이다.
따라서, 정답은 "4공정, 6분, 76.7%"이다.